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商品名称:LEGO乐高 创意百变系列 凶猛霸王龙 31058 4-12岁
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发货
本商品从荷兰仓库发货
规格
800
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A:爆罐,请要求快递员开据破损证明,并第一时间拍摄面单、爆罐图片作为理赔证据,48小时内联系客服,并将理赔资料提供给客服申请售后处理
B:漏发/错发,请第一时间拍下面单及箱内产品图并于48小时内联系客服。
C:丢件,若在订单后一个月内仍未收到商品,请联系客服提供物流单号以便查件。
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1.非优荷网出售的商品。
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3.因保税区特殊性(所有保税区的货品都是经海关检查,无质量问题才会发货,有质量问题的海关会第一时间退回。所以不存在质量问题),不接受无理由退货,无故拒收的扣除订单总金额的50%。
4.产品新旧版本变更或不同生产线造成商品包装差异,但并不影响产品的品质及使用的情况下,不在售后服务的范围。
5.由于客户自己提供的地址不详、错误,电话不通、无故无理由拒收等原因导致产品退回的,需要扣除订单总金额的50%。
6.产品收到后发现掉扣、压痕、包装问题(如涂鸦、贴标等)但并不影响产品的品质及使用的情况下,不在售后服务的范围。
7.因用户自身非正常使用、保管不当,以及清洁、保养不当导致商品破损或不能正常使用的(如奶粉类产品因保存不当造成受潮结块等)。
8.经核查属于虚假申请或提供虚假资料申请退款类的情形。
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